Holding honesty & keeping promise
诚信者,一言九鼎;至诚者,一诺千金
售后服务新闻
霸王机械售后服务宗旨
您来了——哪怕千里之遥。
迈进霸王机械的门槛前,您和我们是陌生人。在您的目光中,我们读懂了您创业的焦灼;在您对产品的询问中,我们品味到您对未来的渴望。
您走了——不管万里阻隔。
跨出霸王机械的门槛后,您和我们是一家人。您对公司产品满意,是对我们的信任;您把我们当成朋友,让霸王公司的每一个员工感到幸福。
我们会永远记住一个信条:产品质量是生命;售后服务是灵魂。
在首先保证产品质量的同时,我们为每位客户提供售前售后一条龙规范服务;以专业的研发技术员、先进的制造工艺、完备的设备配置为基础,为客户根据不同环境下的不同的产品需求,提供定向的设计制作。
我公司售后服务的内容包括:
1、行业内首推的货到付款服务;
2、技术人员上门代为客户安装、调试产品;根据客户要求,进行有关使用等各方面的技术指导,直至客户熟练掌握;
3、保证维修零配件的供应,负责维修服务;对产品实行“三包”,三个月以内包换,一年以内包修,终身维护;
4、专业的在线客服,积极处理客户的来信来访,24小时服务热线电话0530-3675600 3312600随时解答客户的咨询;同时征集客户对产品的意见,并根据情况及时改进;
5、公司不断有技术上的改进与相关新产品的推出,各类改进方案与升级措施将在第一时间通知客户,让您一步领先,步步领先。
